1、游客参观天安门广场，可通过以下途径实名预约步骤1登录“北京市人民政府天安门地区管理委员会”门户网站点击相关链接，进行预约2搜索或扫描二维码登录“天安门广场预约参观”微信小程序，进行预约3搜索“京通”微信小。

2、已经进入试用范围的用户可以通过搜索“健康宝”或“京通”使用“京通”小程序在三端没有完全发布上线前，未进入试用范围的用户仍可正常使用北京健康宝及北京通小程序及APP原渠道的服务为提供更高效便捷规范的服务，“；京通手机小程序图片不显示可以尝试以下两种方法进行解决查看手机设置中的应用权限是否赋予微信联网以及存储读写权限和定位权限，如没有赋予权限则会导致部分功能无法正常使用尝试清除缓存文件，或重新安装APP后再试一微信；“京通”小程序进行手机号换绑或变更的方法 京通用户体系与北京健康宝为一套用户体系，可参考健康宝对应操作微信端换绑手机号方法请在微信端的京通北京健康宝小程序“健康宝”页面的“个人中心”点击带有“编辑”。

3、如果有政务服务办事需求，打开微信支付宝或百度，搜索关键字“京通”或“北京健康宝”进入京通小程序，点击北京通菜单，可进行服务查询或办理京通小程序试运行期间，原北京通APP和北京通小程序，用户仍然可以使用以；把小程序添加到桌面的方法如下工具华为p50HarmonyOS30微信8021进入华为系统设置，找到应用和服务选项并点击2切换到下一个页面之后，点击页面中的权限管理3将权限列表向上滑动，找到创建。

4、已经进入试用范围的用户可以通过搜索“健康宝”或“京通”使用“京通”小程序在三端没有完全发布上线前，未进入试用范围的用户仍可正常使用北京健康宝及北京通小程序及APP原渠道的服务“京通”小程序是北京市打造的面向；京通小程序人脸识别无法通过的原因有以下几种1设备信号太差或是没有链接网络2在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸3公安人脸库里没有您的用户信息4人脸服务接口异常，您可稍后再试5身份。