一多渠道客户接入 拥有多个获客渠道的企业可以将其客户咨询接入客服软件，客服人员只需要登录客服软件一个平台即可回复所有渠道的咨询消息支持接入渠道网页对话链接二维码公众号小程序App等等 二多客户端回复 通过将渠道接入客服软件后，原本只能在网页回复的客户咨询可以通过客服系统手机App。